Garantía
Las gafas y armazones eco-amigables de Inti Eyewear están respaldados por una garantía de un año contra defectos de fabricación a partir de la fecha de compra. Esta garantía no cubre daños causados por el desgaste natural del producto, exposición a condiciones adversas, incumplimiento de los cuidados especificados en la etiqueta, impactos, arañazos en las lentes, deformación, mal uso o abuso del marco y las lentes. Para hacer valer la garantía, por favor, póngase en contacto con nosotros escribiendo a [email protected], explique el daño y proporcione una captura del comprobante de pago.
Nuestros productos eco-amigables de Inti Eyewear se someten a un meticuloso proceso de elaboración, cuidando cada detalle desde el diseño hasta los acabados finales. Las maderas utilizadas cuentan con certificación FSC, tienen una procedencia garantizada, y han sido seleccionadas para ofrecer comodidad, ligereza y durabilidad al usuario, con un acabado hipoalergénico. Por otro lado, las piezas plásticas provienen de materiales reciclados como policarbonato (CD’s), bioplásticos elaborados a partir de fibras de té, bambú, trigo o nylon vegetal derivado de semillas de ricino.
En caso de que su gafa o armazón sufra algún daño no atribuible a defectos de fabricación durante el período de garantía de un año, ofrecemos la opción de reemplazar el producto completo o reparar la parte afectada a un precio especial. Los gastos de envío correrán por cuenta del cliente en estos casos. No se aceptan devoluciones.
Por último, cabe destacar que Inti Eyewear no se hace responsable de los daños causados por manipulación por parte de talleres no autorizados. Para cambios, instalaciones, modificaciones o servicio de mantenimiento, le recomendamos que se ponga en contacto con nosotros directamente: [email protected].